情報漏洩とその対策

 携帯電話から情報漏洩

近年では、携帯電話が高機能化し、端末には以前とは比べものにならないほどの重要な情報が記録されるようになりました。アドレス帳に保存された電話番号やメールアドレスはもちろん、最近では、携帯電話にＩＣカードを内蔵し、電子マネーやクレジット決済端末の機能を持つようになってきています。それに伴い、携帯電話をうっかりなくしてしまったり、盗難に会ったことよる個人情報の漏洩の危険があります。個人が使用する携帯電話はもちろん、業務端末として活用される携帯電話も、顧客の個人情報が大量に取り込まれています。対策としては、キーロックなど端末のセキュリティを使う方法があります。

 メール、ファックスの誤送信

メールモニター登録者に対して一斉送信した際に、本来であれば受信した方に他の方のメールアドレスがわからない形式（ＢＣＣ)で送信すべきところ、すべての方にメールアドレスが分かる形（ＣＣ)で送信してしまったという事件が起こっています。これは、企業でなく、個人の間でもよくわからずにやってしまう間違いです。たとえば、結婚式のお知らせなどを友人達にＣＣで送ってしまう、などです。メール以外では、ファックスの誤送信による情報漏洩も多いです。ファックス送信時に、２度確認や、二人で送信するなどの対策に努めている企業が多いです。

 情報の書かれた書類をゴミ箱に

社内では不要になった情報ということで、うっかりゴミ箱に情報の書かれた書類を捨ててしまうといったことから起こる事故です。社内では不要になった情報でも、欲しがる人はいるわけです。そうはいっても、泥棒が社内のゴミ箱から情報を抜きとるなんて、と思うかもしれませんが、この手の事故は意外と件数が多いです。そのゴミが燃やされるまでのすべての過程の従業員が信用できるとはかぎりません。情報が書かれた書類を破棄するときには、必ずシュレッダーにかけましょう。